An unserem Standort Hamburg Bergedorf suchen wir für unseren Bereich Technical Clarification zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.

Deine Rolle in unserem Team

• Du ermittelst SAP-Identnummern aus Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe von technischen Zeichnungen, Ersatzteilkatalogen, Filenet, Datenblättern, LCBOM, EDB, Schaltplänen u.a.
• Du klärst technische Anfragen zu Ersatzteilen/-umfängen für Kunden und alle Vertriebsstandorte unter Verwendung eines Ticketing-Systems
• Du initiierst technische Rückfragen an Kunden, Lieferanten, Vertriebsstandorte und Segmente, um die korrekte Artikelnummer zu ermitteln und stellst die Nachverfolgung sicher
• Du übernimmst das Ergebnis der technischen Klärung in SAP-Vertriebsbelege
• Du legst Materialstämme und Stücklisten in SAP an (Neuanlage oder Kopie aus anderen Werken)
• Du übernimmst die regelmäßige Datenpflege von relevanten Materialstammdaten
• Du kommunizierst mit der weltweiten Serviceorganisation zur Sicherstellung einer reibungslosen Ersatzteilversorgung
• Du stellst die Einhaltung der erforderlichen Dokumentation für Aspekte der Außenwirtschaft sicher
• Du bist für die Pflege von Ersetzungsketten und maschinentypabhängigen Lösungen inklusive erforderlicher, mehrsprachiger Vertriebstexte und Textbausteine zuständig
• Du klärst und beantwortest "Schnelle Hilfen" und Customer Complaints
• Du übernimmst die technische Klärung von Artikeln in Fremdsystemen von Gruppenbetrieben
• Du koordinierst alle notwendigen Schritte inklusiver Ansprache der Technik im Gruppenbetrieb, um eine Artikelnummer in SAP gemäß Vorgabe (mit Dokumentation) anzulegen

 Dein Profil 

• Du hast deine Ausbildung zum Technischen Zeichner E, Industrieelektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du verfügst über Kenntnisse in der Elektrotechnik oder Mechatronik, idealerweise hast du einen Technikerabschluss
• Du arbeitest sicher mit den MS Office-Anwendungen Word und Excel
• Du kannst Schaltpläne lesen
• Du konntest bereits erste Erfahrungen in den SAP-Modulen MM, PLM und SD sammeln
• Du bringst wünschenswerterweise Kenntnisse über die technischen Konzepte des gültigen und abgekündigten Maschinenportfolios mit
• Du bringst fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse mit

Deine Vorteile 

• Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorzügen eines Großkonzerns
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld
• Du übernimmst von Anfang an Verantwortung
• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven im Haus und im Körber Konzern
• Attraktive Vorteile durch Tarifbindung (Urlaubs- & Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub, u.v.m.)
• Umfangreiches betriebliches Weiterbildungsangebot (eLearning und Präsenzschulungen)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkplatz vor Ort
• Betriebsgastronomie
• Betriebsarzt
• Ein großes Angebot an Betriebssportarten

Kannst Du Dich in dieser Profilbeschreibung wiederfinden? Dann bist Du bei Körber richtig! Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Recruitment-Team

Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 40 21107 291 oder jobs@koerber.com kontaktieren.
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Recruiter: Farsin Lashgari

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.