Senior Technical Support Engineer (m/w/d)
Lüneburg, DE
Senior Technical Support Engineer (m/w/d)
Ihre Rolle in unserem Team:
- Sie übernehmen die technische Leitung und Verantwortung in unserem kürzlich gegründeten DFO Tech Support Team mit 4 Teammitgliedern. In dieser Rolle sind Sie für die Entwicklung der Mitarbeiter verantwortlich und stellen sicher, dass das Team effizient zusammenarbeitet
- Sie interagieren gerne mit unseren externen internationalen Kunden und unterstützen diese bei gemeldeten Herausforderungen mit ihrer Infrastruktur wie Performance- oder Stabilitätsproblemen für die Produkte PAS-X MES und PAS-X PDA
- Sie bringen Ihre Persönlichkeit und Ihre analytischen Fähigkeiten ein, um komplexe technische Probleme in unseren Kundenumgebungen zu identifizieren und gemeinsam mit dem Team zu lösen
- Sie arbeiten mit unseren Produktentwicklungsteams zusammen, um Feedback und Verbesserungsvorschläge aus der Praxis in das Product Backlog einzubringen und so die Effizienz und Leistungsfähigkeit der Anwendungen zu steigern
- Sie mögen IT-Umgebungen und sind offen dafür, neue interessante Technologien kennenzulernen. Sie eignen sich Kenntnisse über die technischen Anforderungen unserer Systeme an und leisten Unterstützung in Zusammenarbeit mit unseren technischen Beratern
Ihr Profil:
- Hochschulabschluss z.B. in Informatik/Ingenieurwesen/Softwareentwicklung oder nachweisliche Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur/Softwareeinsatz
- Erfahrung als Projektleiter, vorzugsweise im Softwareumfeld
- IPMA Level C/B oder vergleichbare Zertifizierung wünschenswert
- Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und Konfliktlösungskompetenz
- Sicheres, repräsentatives Auftreten, Serviceorientierung und sehr gute KommunikationsfähigkeitenGute englische Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich), Deutsch wäre von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows und Linux. Kenntnisse über aktuelle Infrastrukturtechnologien (Container, Kubernetes, Cloud, Virtualisierung, Netzwerk) sind von Vorteil
- Erster Kontakt mit einer regulierten Branche (z.B. Pharma / Medizintechnik / Banken) ist von Vorteil
Ihre Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten im Büro oder von zu Hause aus
- Arbeit in einer globalen Organisation mit internationalen Kunden und Kollegen
- Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen
- Guter Teamgeist auf globaler und lokaler Ebene
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, die attraktive Karrierewege ermöglichen, da Sie an interessanten, herausfordernden und abwechslungsreichen Entwicklungsprojekten arbeiten
- 32 Tage Urlaub für Mitarbeiter in Deutschland
- Kantine am Hauptsitz in Lüneburg, Deutschland
Recruitment-Team
Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 40 21107 291 oder jobs@koerber.com kontaktieren.
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Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen Rufnummer.
Körber Pharma ist ein Geschäftsfeld des internationalen Technologiekonzerns Körber, der weltweit rund 13.000 Mitarbeiter an mehr als 100 Standorten beschäftigt. Das Körber-Geschäftsfeld Pharma bietet ein einzigartiges Portfolio aus integrierten Lösungen, die entlang der gesamten Pharma-Wertschöpfungskette den entscheidenden Unterschied machen. Ausgehend von der fundierten Erfahrung in den Bereichen Beratung, Inspektion, Transportsysteme und Verpackungsmaschinen und -materialien, liefert Körber das richtige Portfolio für Kunden, um ihre Produktivitäts- und Geschäftspotenziale zu entfalten. Mit ausgewiesenem Verständnis für die Herausforderungen von Pharmaprozessen und -regulierung, agiert Körber als Partner, der für Kunden das Beste aus ihrer Pharma- und Biotech-Produktion herausholt.