Laden...
Diese Stelle teilen

Customer Service Manager (m/w/d)

Customer Service Manager (m/w/d)

Erscheinungsdatum: 
Standort: 

Schloß Holte-Stukenbrock, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Geschäftsfeld:  Pharma
Unternehmen:  Mediseal

Aufgaben:

 

In Ihrer Funktion sind Sie verantwortlich für die Servicebetreuung eines definierten Kundenkreises. Hierzu gehört insbesondere:

 

  • Aktive Kundenberatung und Betreuung zu allen servicerelevanten Themen, auch technischer Art
  • Aktiver Vertrieb und Sales Support aller Service-Produkte
  • technisch-wirtschaftliche Analyse vor Ort beim Kunden, Identifikation von Schwachstellen und Ableitung von Angeboten
  • Technische Ausarbeitung der Angebote
  • Führung von Verkaufsverhandlungen
  • Auftragseingangs-, Umsatz- und Potenzialplanung
  • Befähigung unserer internationalen Vertriebsgesellschaften zum aktiven Servicevertrieb
  • Schnittstellenfunktion zum Vertrieb
  • Service-Projektaufgaben
  • Mitarbeit bei der kundenorientierten Entwicklung von Service-Produkten insbesondere durch Erkennen von Kundenbedürfnissen


Von daher setzen wir die Fähigkeit voraus, unsere Kunden ganzheitlich professionell zu betreuen. Dazu gehört die Lösung technischer Detailfragen genauso wie der aktive Vertrieb von Service-Produkten vor Ort beim Kunden.

 

Qualifikation:

 

  • Abgeschlossenes Studium einer technischen oder betriebswirtschaftlichen Fachrichtung bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Präsentationstechnik
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikations– und Teamfähigkeit
  • Interkulturelle Erfahrung
  • Kenntnis pharmazeutischer Produktionsprozesse mit Fokus auf Verpackung
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Ausgeprägter Gestaltungswille


Recruitment-Team

Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 40 21107 291 oder jobs@koerber.com kontaktieren.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal über den „Jetzt bewerben“ Button zu.


Recruitment-Team
Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 40 21107 291 oder jobs@koerber.com kontaktieren. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal über den „Jetzt bewerben“ Button zu.

Körber Pharma ist ein Geschäftsfeld des internationalen Technologiekonzerns Körber, der weltweit rund 10.000 Mitarbeiter an mehr als 100 Standorten beschäftigt. Das Körber-Geschäftsfeld Pharma bietet ein einzigartiges Portfolio aus integrierten Lösungen, die entlang der gesamten Pharma-Wertschöpfungskette den entscheidenden Unterschied machen. Ausgehend von der fundierten Erfahrung in den Bereichen Beratung, Inspektion, Transportsysteme, Verpackungsmaschinen und -materialien, Track & Trace und Software, liefert Körber das richtige Portfolio für Kunden, um ihre Produktivitäts- und Geschäftspotenziale zu entfalten. Mit ausgewiesenem Verständnis für die Herausforderungen von Pharmaprozessen und -regulierung, agiert Körber als Partner, der für Kunden das Beste aus ihrer Pharma- und Biotech-Produktion herausholt.