Ihre Rolle in unserem Team

• Sie beheben Störungen in Post- und Paketsystemen mittels Telefon- und Remote-Support
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Supportanfragen innerhalb von Projekten und Serviceverträgen
• Sie sind verantwortlich für den technischen Systemservice (Schulungen, Inspektionen, Wartung, Ferndiagnose etc.)
• Sie führen selbstständig den Hotline-Prozess und die Kundenkommunikation durch und arbeiten eng mit dem Team und den Entwicklungskollegen zusammen
• Sie diagnostizieren Schwachstellen und beheben selbstständig Störungen (Hard- und Software) mit Fokus auf logistische Prozesse, Betriebstechnik, Materialfluss und Anlagenschnittstellen
• Sie erstellen und pflegen die Instandhaltungsdokumentationen für die Durchführung von Wartungs- und Inspektionsleistungen sowie Serviceabläufe für unsere Produkte und Systeme
• Sie arbeiten sich in Engineering- und Inbetriebnahmeaufgaben ein und pflegen einen ständigen Know-how-Austausch mit Ihren direkten Kollegen sowie dem Entwicklungsteam

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder alternativ über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Sie haben bereits erste Berufserfahrung im Bereich Engineering, Softwareentwicklung oder Service.
• Sie haben Erfahrung in der SW-Programmierung von IT-Systemen in Java, C++, Datenbanken (insbesondere Oracle) und mit Anwendungsservern (z.B. Websphere oder Weblogic)
• Patching und Scripting von Anwendungssoftware wie Windows OS und VMWare sind Ihnen bestens bekannt.
• Sie haben sehr gute Kenntnisse über gängige Serversysteme und Netzwerktechnik sowie den Einsatz von Serverclusterlösungen und deren Aufbau.
• Sie sind bereit, Teil eines international aufgestellten Teams zu sein, Bereitschaftsdienste 24/07 zu leisten, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten und international zu reisen.
• Sie sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch eine selbständige Arbeitsweise, hohe soziale Kompetenz, sicheres Auftreten und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten, aus.
• Sie verfügen über sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Ihr Arbeitsumfeld bei Körber

Körber Supply Chain Logistics ist ein führender Anbieter für innovative Produkte und Lösungen in den Bereichen Brief- und Paketautomation. Mit unseren Technologien werden täglich große Ströme an Briefen, Paketen oder anderen Gütern gesteuert und sortiert. Mit Hilfe unserer Software behalten unsere Kunden stets den Überblick entlang der gesamten Logistikkette. In internationalen Teams arbeiten wir weltweit an Innovationen für die Logistikbranche. In Deutschland sind wir an den Standorten Nürnberg,  Konstanz, Düsseldorf und Frankfurt vertreten.

Ihre Vorteile

•  Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
• „New Normal" mit umfangreicher mobiler Arbeit möglich
• Attraktive Vorteile durch IG Metall-Tarifbindung (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Zusätzliche Vergütung von Überzeit und Schichten, u.v.m.)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsgastronomie 
• Betriebsarzt und Sozialberatung
• Passgenaue Weiterbildungsangebote

Können Sie sich in diesem Profil wiederfinden? Dann sind Sie bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

#LI-SK2

Recruitment-Team
Bei Fragen können Sie uns gerne unter +49 40 21107 291 oder jobs@koerber.com kontaktieren.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal über den „Jetzt bewerben“ Button zu.
Recruiter: Sina Prinz

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.