Projektmanager (m/w/d) Customer Service
Nürnberg, Bayern, DE Konstanz, BW, DE
Projektmanager (m/w/d) Customer Service
Ihre Rolle in unserem Team
- Projektleitung Service im Bereich Paketverteilanlagen während der Angebots- und Abwicklungsphase der Projekte
- Umsetzung und Integration der Service-Anforderungen aus den verschiedenen Modernisierungs- und Errichtungsprojekten in die bestehenden Servicestrukturen und Serviceverträge (Instandhaltung und Materialwirtschaft)
- Verantwortlich für das Erreichen der technologischen, technischen, betriebswirtschaftlichen und terminlichen Projektziele
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (Modernisierungs- und Errichtungsprojekte, Servicezentrale) sowie unseren Lieferanten und den verschiedenen Stakeholdern des Kunden zur Gewährleistung eines effizienten Paketlogistik-Servicegeschäfts
- Controlling der IT Service Management-Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Sie bringen erste Berufserfahrung in der Projektabwicklung mit, idealerweise im Servicegeschäft
- Kenntnisse auf dem Gebiet Materialfluss, Fördertechnik und Steuerungstechnik in Paketzentren sind von Vorteil
- Kenntnisse in IT Security, ITIL und IT Service Management sind wünschenswert
- Sie bringen Erfahrung in Verhandlungen im Rahmen der Angebots- und Projektabwicklung mit Kunden und Lieferanten mit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus
Ihr Arbeitsumfeld bei Körber
Körber Supply Chain Logistics ist ein führender Anbieter für innovative Produkte und Lösungen in den Bereichen Brief- und Paketautomation. Mit unseren Technologien werden täglich große Ströme an Briefen, Paketen oder anderen Gütern gesteuert und sortiert. Mit Hilfe unserer Software behalten unsere Kunden stets den Überblick entlang der gesamten Logistikkette. In internationalen Teams arbeiten wir weltweit an Innovationen für die Logistikbranche. In Deutschland sind wir an den Standorten Nürnberg, Konstanz und Frankfurt vertreten. In Portugal in Porto und Algés.
Ihre Vorteile
- „New Normal“ mit mobiler Arbeit ist möglich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkplatz vor Ort
- Betriebsgastronomie
- Betriebsarzt und Sozialberatung
- Passgenaue Weiterbildungsangebote
Können Sie sich in diesem Profil wiederfinden? Dann sind Sie bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden!
Bereit für den nächsten Schritt? Mit einem Klick auf „Jetzt bewerben“ kann es direkt losgehen! Solange die Position ausgeschrieben ist, ist eine Bewerbung jederzeit möglich.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne telefonisch unter +49 40 21107 291 oder per E-Mail an jobs@koerber.com zur Verfügung. Julia Höft ist die zuständige Ansprechperson für diese Position. Wir arbeiten mit festen Partnern zusammen und bitten daher Personalberatungen, von einer Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon abzusehen.